소비자전문상담사 합격률·난이도
소비자전문상담사는 소비자전문상담사1급, 소비자전문상담사2급으로 나뉩니다. 아래에서 각 급수·분야의 합격률·난이도를 비교해 어떤 것을 딸지 확인하세요.
소비자의 불만·피해구제 상담, 소비자보호 정책 자문, 기업 소비자상담센터 운영 등 소비자 관련 업무를 수행하는 자격이다(1급/2급).
소비자전문상담사는 급수·분야로 나뉩니다
어떤 급수·분야를 딸지 합격률·난이도로 비교해 보세요.
- 등급
- 국가기술자격
합격률 데이터가 아직 없어 등급 기준으로 추정한 값입니다. 공공데이터 수집 시 자동 보정됩니다.
큐넷에서 종목명으로 검색해 접수하세요. 세부 종목(분야)이 나뉘거나 시행기관이 다를 수 있으니 종목명을 확인하세요.
자격 정보
- 응시 자격
2급은 응시자격 제한 없음(누구나 가능). 1급은 관련 실무경력 등 별도 응시자격 제한이 있다.
- 합격 기준
- 필기: 매 과목 40점 이상 + 전 과목 평균 60점 이상
- 실기: 100점 만점에 60점 이상 (절대평가)
- 종목에 따라 세부 기준이 다를 수 있습니다.
- 필기 합격 후 면제
필기에 합격하면 합격일부터 2년간 소비자전문상담사 필기시험이 면제됩니다. 이 기간에는 필기를 다시 보지 않고 실기만 응시하면 됩니다.
- 면제 기간은 회차가 아니라 날짜 기준입니다.
- 내 면제 상태는 큐넷 마이페이지 '면제정보'에서 확인할 수 있습니다.
- 🎖️ 군 복무 경력 인정
- 위 응시 자격의 '실무 ○년'은 군 복무 기간으로 채울 수 있습니다. 장교·부사관·병·군무원 모두 해당합니다.
- 예를 들어 소비자전문상담사에 '산업기사 취득 후 실무 1년' 경로가 있다면, 산업기사를 갖고 입대해 해당 주특기로 복무하면 전역 시점에 요건을 채울 수 있습니다.
- 주특기가 해당 직무분야로 인정돼야 합니다. 큐넷 「응시자격 인정범위 → 군 병과 경력인정 범위」에서 확인하세요.
- 기초군사훈련 기간은 제외되며, 병적증명서(병무청) 또는 병역사항이 포함된 주민등록초본으로 입증합니다.
- 폴리텍 등에서 이수하는 '기술훈련과정'과는 별개입니다.
- 시행 기관 / 등급
한국산업인력공단 · 국가기술자격
※ 정확한 응시 자격·시험과목·수수료·일정은 시행기관(큐넷) 공고에서 최종 확인하세요.
소비자전문상담사 출제기준 (세부 출제범위)
소비자전문상담사 활용·취업
- 민간기업 진로·활용
공정거래위원회 산하기관, 소비자단체, 기업 고객상담센터(CS), 한국소비자원 등에서 근무.
※ 이 종목은 특정 공무원 직렬·공기업의 정형화된 가산점 대상으로 확인되지 않아, 근거 없는 우대 안내는 표시하지 않습니다. 관련 채용의 우대 여부는 각 채용공고를 확인하세요.
연도별 합격률 추이
합격률 통계 준비 중
이 종목의 연도별 합격률·응시 인원은 한국산업인력공단 공공데이터(큐넷) 연동 후 자동으로 표시됩니다. 그 전까지는 응시 자격·합격 기준·시험 일정 정보를 제공합니다.
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소비자전문상담사 시험 일정
종목별 상이 (큐넷 공고 확인)
정확한 접수·시험 일정은 시행기관 공고에서 확인하세요. 큐넷 바로가기
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자주 묻는 질문
소비자전문상담사 난이도는 어느 정도인가요?
소비자전문상담사의 난이도는 전체 자격증을 5단계로 볼 때 '보통' 수준입니다.
소비자전문상담사 비전공자도 응시할 수 있나요?
응시 자격에 학력·전공 제한이 없어 비전공자도 바로 응시할 수 있습니다.
소비자전문상담사 응시 자격은 어떻게 되나요?
2급은 응시자격 제한 없음(누구나 가능). 1급은 관련 실무경력 등 별도 응시자격 제한이 있다.
소비자전문상담사 합격 기준은 무엇인가요?
필기: 매 과목 40점 이상 + 전 과목 평균 60점 이상
실기: 100점 만점에 60점 이상 (절대평가)
※ 종목에 따라 세부 기준이 다를 수 있습니다.
소비자전문상담사 시험 일정은 어떻게 되나요?
종목·회차별로 시행 일정이 다릅니다. 정확한 접수·시험일은 시행기관(큐넷) 공고에서 확인하세요.
소비자전문상담사 취득 후 진로·취업·연봉·전망은 어떤가요?
공정거래위원회 산하기관, 소비자단체, 기업 고객상담센터(CS), 한국소비자원 등에서 근무.
함께 많이 보는 자격증
컴퓨터활용능력 1급
스프레드시트·데이터베이스 활용 능력을 검정하는 대한상공회의소 국가기술자격. 사무·회계 실무와 취업에 널리 쓰입니다.
컴퓨터활용능력 2급
스프레드시트 활용 능력을 검정하는 대한상공회의소 국가기술자격. 가장 대중적인 사무 자격 중 하나입니다.
워드프로세서
문서 작성·편집 능력(워드프로세싱)을 검정하는 대한상공회의소 국가기술자격(단일등급). 사무 실무의 기본 자격입니다.
한국사능력검정시험 (심화)
국사편찬위원회가 주관하는 한국사 능력 평가 시험. 심화(1~3급)는 공무원 채용·공기업·각종 시험의 응시 요건으로 널리 활용됩니다.